红星新闻记者 袁伟

  10月24日,四川自贡市民江先生接到一个所谓的快递退赔电话,而后被邀请进入一个“退赔”QQ群,在与对方进行了大约3个小时语音通话后,原本是对方“办理”向江先生退赔100余元的业务,最后却成了江先生在对方的“指挥”下,先后14次向多个陌生账户转款共计50余万。等回过神来,江先生已经被踢出了QQ群,他当即以遭遇电信诈骗为由向110报案。

  11月4日下午,江先生现身说法,向红星新闻记者讲述他受骗全过程并进行了反思和总结:“第一层防线最重要,只要是陌生人给你转钱或让你转钱,先挂断再说,问问家人甚至咨询110,一起辨别真伪。”江先生表示,希望借自己的遭遇,让更多的群众提高防范意识,谨防被骗。

  事发

  快递退赔100余元,“迷糊”转去50余万

  10月24日下午2时许,家住自贡市自流井区的江先生正在电脑旁进行广告设计工作,“这是连续三个月工作的最后冲刺”。此时,江先生一部不常用的手机响起了,来电显示是一个陌生号码,对方自称是某快递公司的理赔中心,询问江先生“是不是有快递遗失了,需要理赔”。恰好几天前,江先生通过该公司快递了一个价值50多元的手机充电头,隔了三四天没有收到,他还曾向官方进行过投诉。

  “我当时就以为是处理我那个投诉的,所以信了。”江先生说,对方把他拉到一个“退赔中心”QQ群,在了解快件相关信息后,表示可以退赔100余元。而后,对方发来一个二维码,让江先生扫码领款。然而,扫码输入手机号后却无法验证,对方以此为由,指导江先生用支付宝扫码的方式重新验证。

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手机QQ语音聊天界面

  继而,对方告知江先生,如要验证成功并收到退款,需要账户资金保持流通,即要把资金转到其他转户。“正常情况下,一听就感觉有问题,但当时整个人是懵的,像是着了魔,完全听了他的指挥。”江先生告诉红星新闻记者,整个通话过程大约3个小时,他在对方的QQ语音指导下操作自己的手机,除了把自己卡里的约3800元转至指定账号,还通过支付宝上的多个贷款平台进行了网络贷款业务的操作,把贷到的所有钱,分多次转到对方发给他的指定账户。

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部分借贷记录

  直到无法贷款了,江先生才终止了转款。也是此时,他发觉被骗,赶紧报警。

  反思

  多个环节可以止损,但没能停下

  这起仅涉及“退款100余元”的骗局,为何最终导致受害人损失达50万余元?对此,江先生做了自我反思和总结。

  为何接到陌生电话就信任了对方?

  江先生说:首先,花费50多元在网上购买充电头,确实三四天没有收到,不过最后证实,因为留存的是姐姐的电话,由于与快递员沟通不畅,货物被放到另一家门店,致使个人认为“没收到”,向快递公司官方进行了投诉。其次,接到陌生电话的时候,个人不假思索的把投诉的情况与这次“退款电话”联系到了一起,潜意识选择了信任对方。

  退款变转款,没有觉得蹊跷?

  江先生说:由于第一层防线已经崩溃(信任对方),接下来便完全被对方牵着走了。对方声称要顺利获得退赔,就必须保证资金流通,否则退赔渠道会锁死,退赔无法进行。这一说法诱导我进一步相信了对方的转款说辞;其实,在这个环节就可以避免被骗。

  反复转款和借贷,都没有产生怀疑?

  江先生说:在前期转款的时候,我已经接到了支付宝方面的机器人来电,提醒可能遭遇电信诈骗,要提高警惕。但是,我不以为然。同时,按理说多次的转款和贷款也应该发现蹊跷并停止,从而减少损失,但整个人还是没有清醒过来,是迷糊的。这与我“信任对方”有关,认为转再多的钱过去,总能找到快递公司返还,最终导致损失惨重。

  总结

  陌生人提“钱”先挂断再说

  江先生现年37岁,经营着一家小型广告设计制作公司,家境算不上富裕。对于通过网络借贷被骗走的50万余元如何偿还的问题,他坦言,50多万相当于家里三四年的收入,十分心痛。因为江先生人生经历比较丰富,体会过苦日子,所以,通过自我调节和家人的安慰,案发至今,他的心态还算好,“钱没了人还在,就当过去好几年的钱白挣了,现在重新挣钱还账”。

  “自认为比较有防范意识,但面临骗局,还是上当受骗了。”江先生告诉记者,之前感觉电信诈骗套路简单,容易辨别,但当自己身处骗局之中,那真的是“被控制”了。他也希望借自己的遭遇,让更多的群众提高防范意识,谨防被骗。只要是陌生人给你转钱或者让你转钱的,先挂断了再说,问问家人甚至拨打110咨询,一起辨别真伪。

  警方

  核实真实性 多咨询多问

  “这起案件很典型,也让人感到很不可思议。”四川省自贡市公安局自流井分局五星街派出所副所长刘雄宇介绍,接到报警了解基本情况后,处警民警都有些质疑。从退款到转款,再到多次转款,难道受害人没有警觉?会不会报假警?然而,经过多方调查核实,报警属实。

  刘雄宇说,据初步统计,受害人江先生在大约3个小时的通话过程中,按照对方的要求,先后14次向多个陌生账户转款合计50余万元。目前,警方正全力侦办此案。

  对于这起案件,刘雄宇分析称,电信诈骗的方式变化快、花样多,让人防不设防,即便具有较高防范意识的群众,也不敢保证自己不会掉入陷阱。因此,要避免上当受骗,首先还是要谨记“天上不会掉馅饼”这句老话,其次要多个心眼,凡事都要想到“核实真实性”,只要涉及“钱”,一定多咨询亲友甚至警方“为什么转?该不该转?能不能转?”